В процессе постановки целей, совместно с клиентом, приняли решение вести посетителей в чат-бота. Задача — собрать первичную информацию о том, в какой стране желает провести отпуск клиент, какой у него бюджет, сколько человек и в какие даты планируют поездку.
После запуска чат-бота настроили рекламную кампанию с целью «подписка». После того, как пользователь подписался, срабатывает триггер и пользователю уходит сообщение от чат-бота.
По результатам кампании было получено 84 прямых заявки с рекламы на подбор туров, и 56 личных сообщений пользователей.
Работы по настройке таргетированной рекламы- Анализ целевой аудитории и конкурентов: определение портрета клиента, популярных направлений и УТП турагентства.
- Постановка целей кампании (бронирования туров, заявки на подбор, переходы на сайт) и KPI.
- Сбор семантики и интересов: подбор ключевых фраз и тематических интересов для таргетинга.
- Создание креативов: разработка текстов и визуалов (фото/видео туров) с акцентом на сезонные предложения и акции.
- Настройка аудитории: геотаргетинг, демография, интересы (путешествия, туризм), ретаргетинг на посетителей сайта/сообщества.
- Настройка кампании в VK Рекламе: выбор формата (карусель туров, универсальная запись), стратегии и бюджета.
- Запуск и A/B‑тестирование: проверка разных вариантов объявлений, аудиторий и ставок для выявления лучших связок.
- Мониторинг и оптимизация: анализ CTR, стоимости заявки, конверсии; корректировка объявлений, аудитории и бюджета для повышения эффективности.